予約について
Q1. 健診予約サイトにログインしたいのですが、自分の保険証番号がわかりません。
A1.保険証番号は、以下の３つの方法でご認いただけます。
①PepUp（その他＞資格情報のお知らせ）で確認する。
②マイナポータルで確認する。
③資格情報のお知らせ・資格確認書（お持ちの方）で確認する。
確認方法については、こちらをご参照ください。
Q2. 健診機関に直接予約した場合は、そのまま受診すればよいですか？
A2. いいえ。健診機関へ直接予約された場合でも、ウィーメックス株式会社の健診予約サイトで予約内容の登録が必要です。お手数ですが、受診前に健診予約サイトから予約内容をご登録ください。
Q3. 健診予約サイトで申し込みをしたかどうかは、どのように確認できますか？
A3. ウィーメックス株式会社の健診予約サイトへログインいただくと、「申込履歴」から申込状況をご確認いただけます。
なお、予約が確定した場合は、お申し込みから約2週間後にウィーメックス株式会社より「健診予約券」が届きます。
Q4. 受診日を変更したい。
A4. まず健診機関へ直接ご連絡いただき、受診日の変更を行ってください。
変更後、ウィーメックス株式会社のコールセンターへ変更内容をご連絡ください。
Q5. 予約済みの健診をキャンセルしたい。
A5. まず健診機関へ直接キャンセルのご連絡をお願いいたします。その後、ウィーメックス㈱のコールセンターへご連絡ください。
医療機関について
Q6. ウィーメックス㈱の健診予約サイトから申し込みできない健診機関で受診したい。
A6. 健診予約サイトから申し込みできない健診機関で受診される場合は、受診費用は全額自己負担となります。健康保険組合の補助対象となるのは、健診予約サイトを通じてお申し込みいただいた健診のみです。
自己負担金について
Q7. 自己負担金はありますか？
A7. 女性健診・家族健診については自己負担金はありません。ただし、健康保険組合が指定する健診項目以外のオプション検査を追加された場合は、その費用は自己負担となります。自己負担金は受診当日に健診機関窓口でお支払いください。
検査項目について
Q8. 先日、通院先で胸部X線検査を受けたため、胸部X線検査は受けたくありません。一部の検査項目だけキャンセルすることはできますか？
A8. 健診機関へ直接ご相談ください。
健診結果について
Q9. 健診結果はどのように受け取れますか？
A9. 健診結果は、受診日から約3～4週間後を目安に、受診された健診機関から直接送付されます。
Q10. 健診結果を紛失してしまいました。健保で再発行できますか？
A10. 健康保険組合では健診結果の再発行はできません。再発行をご希望の場合は、受診された健診機関へ直接ご相談ください。