医療機関でオンライン資格確認※が実施されていることに伴い、窓口で保険証を提示した際に「保険証の資格がない」「保険証が使用できない」と言われることがあります。
※オンライン資格確認とは
専用カードリーダーによりマイナンバーカードで健康保険の資格確認を行ったり、保険証情報で資格確認を行うこと。
（医療機関等は2023年4月から導入が義務化）
「保険証の資格がない」と言われる主なケース
- 退職、転籍、再雇用等により保険証の変更があったとき
- マイナンバーとの連携ができていないとき（マイナンバーを会社に提出していない等）
医療機関に、学研健康保険組合に問合せていただくようお伝えください。
学研健康保険組合で資格の確認をし、医療機関に保険証資格の有無をお伝えいたします。
問合せ先
学研健康保険組合 050-1807-4153 (平日9：00-12：00、13：00-17：00）